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BSNL सर्वर ठप, डेढ़ घंटे तक 35 लाख मोबाइल की आउटगोइंग बंद

मंथन न्यूज़ भोपाल –बीएसएनएल के पुणे स्थित सर्वर में सोमवार को आई तकनीकी खराबी से अचानक प्रदेश के 35 लाख उपभोक्ताओं की आउटगोइंग कॉल बंद हो गई। इसमें राजधानी के भी करीब दो लाख उपभोक्ता परेशान हुए। करीब डेढ़ घंटे तक यह स्थिति रही। लोग समझ ही नहीं पाए कि अचानक कॉल लगना क्यों बंद हो गई। मध्यप्रदेश के साथ महाराष्ट्र एवं गुजरात के एक करोड़ प्रीपेड उपभोक्ता भी प्रभावित हुए।
bsnl mobile 15 11 2016

बीएसएनल के महाप्रबंधक डॉ महेश शुक्ला ने बताया कि सुबह 11 बजे से करीब साढ़े 12 बजे तक प्रीपेड उपभोक्ताओं को परेशानी का सामना करना पड़ा। उन्होंने बताया कि इस दौरान आउटगोइंग कॉल बंद रहे जबकि इनकमिंग कॉल चालू थे। दोपहर साढ़े बारह बजे के बाद सर्वर ठीक हो गया और सेवाएं सामान्य हो गईं।
यह थी वजह
पुणे स्थित बीएसएनएल के सर्वर में आउटगोइंग कॉल की बिलिंग गड़बड़ाने लगी थी। कम्प्यूटर सॉफ्टवेयर में हर फोन कॉल का समय के हिसाब से कितना पैसा काटना है इसका हिसाब फीड है लेकिन सुबह सर्वर में तकनीकी खराबी से यह रिकॉर्ड जनरेट होना बंद हो गया। लिहाजा, बीएसएनएल ने रिकॉर्ड दुरुस्त होने तक आउटगोइंग काल बंद कर दी।
                                                    पूनम पुरोहित 

                                 


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